Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la société BizLivre (ci-après « la Société ») et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet www.bizlivre.fr (ci-après « le Client »).
1. Objet
Les présentes CGV définissent les modalités et conditions dans lesquelles la Société commercialise des livres spécialisés dans le domaine du business.
2. Commandes
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Client garantit qu’il possède la capacité juridique nécessaire pour contracter avec la Société.
La commande doit être passée via le site internet officiel.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
La Société se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les commandes seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.
La transaction est sécurisée grâce à un système de cryptage conforme aux normes en vigueur.
5. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et varient en fonction de la disponibilité des produits et des transporteurs.
BizLivre ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.
7. Garantie et conformité
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client doit contacter le service client à l’adresse [email protected] organiser un échange ou un remboursement.
8. Responsabilité
La Société ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité de BizLivre est limitée au montant de la commande.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de BizLivre ou de ses partenaires et sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable.
10. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site. Le Client dispose des droits d’accès, de modification, de suppression et d’opposition de ses données.
11. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux français seront compétents.
Pour toute question, contactez notre service client : [email protected].